よくあるご質問

	Q.01送っていただくお魚は新鮮ですか？
	丸よし水産では、商品の鮮度には細心の注意を払いながら発送しておりますので、ご安心ください。
	当社では、水産食品加工施設HACCP認定を取得しております。
	新鮮な海鮮魚介をぜひご堪能ください。


	Q.02 商品の賞味期限はどれくらいですか？
	賞味期限は商品によって異なります。安全に美味しく食していただきたいので、
	到着次第できる限りお早めにお召し上がりください。


	Q.03返品はできますか？
	鮮魚という商品の性質上、お客様都合による返品はお受けしておりません。

	不良品や間違った商品が届いた場合は、新しい商品と交換または返金させていただきますので、
	商品到着後3日以内にご連絡の上、ご返送ください。その際の返送料は、当社が負担いたします。


	Q.04支払い方法には何を選べますか？
	お支払い方法は、クレジット決済や銀行振込のなどお客様でお選びいただけます。


	Q.05商品は、注文して何日くらいで到着いたしますか？
	当社では、ご注文を確認後、受注確認メールを送信いたします。受信確認メール後、3～5日以内に発送いたします。
	ただし、連休などは発送に時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。


	Q.06指定日配達はできますか？
	はい。基本的に指定日配達は可能です。

	ご購入時のお客様情報を入力するページにて、「お届け指定日」より日時をご選択ください。

	鮮魚など一部仕入れ状況により、ご希望に添えない場合がございます。
	そのような場合は、なるべく早くご連絡させていただきますので、予めご了承ください。